مراحل مذاکره/فرایند یک مذاکره موفق در قالب 5 مرحله

مراحل مذاکره

مراحل مذاکره

در این مقاله شما را با مراحل مذاکره آشنا می کنیم. باید بدانیم برای انجام یک مذاکره چه فرایندی را طی میکنیم.

مرحله 1: آماده سازی

شناسایی ارزش های بالقوه

درک منافع

گسترش پایه های واقعیت

برای اینکه استراتژی بهتری انتخاب کنیم، باید آمادگی لازم را در خود ایجاد نماییم.

این مرحله با طرح این سوال که آیا این یک موقعیت همکاری، بالقوه است، شروع می شود. در مرحله بعد، ما وقت خود را صرف تحقیق در اطلاعات، تجزیه و تحلیل داده ها و شناسایی منافع و موقعیت ها می کنیم.

مرحله 2: تبادل اطلاعات و اعتبار سنجی

کشف و ایجاد ارزش های جدید

ارزیابی علایق

ایجاد توافق و اعتماد

مرحله تبادل اطلاعات زمانی رخ می دهد که طرف مقابل را درگیر کنیم ، اطلاعات را به اشتراک بگذاریم و گزینه هایی را انتخاب کنیم که مصالحی را دربرگیرد که به آن نیاز داریم..

مرحله 3: معامله

توزیع ارزش ها

در صدر قرار دادن منافع و علایق

ایجاد و مدیریت امتیازات

اگر احساس می کند مذاکره یعنی دریافت همه ی مزایا و از دست ندادن امتیازات، سخت در اشتباهید.

یک مذاکره واقعی، زمانی صورت می گیرد که درقبال منافع دریافتی از طرف مقابل، امتیازهایی را هم از دست بدهیم.

مذاکره ای موفق است که در آن، اصول داد و ستد رعایت می شود.

مرحله 4: نتیجه گیری

دریافت ارزش ها

تأیید کنید که علایق برآورده شده اند

تشکر از آنها

اینجا نقطه دستیابی به توافق است.

در این مرحله،باید دریابیم که طرف مقابل توانایی انجام کارهایی را که گفته است دارد یا خیر.

حتما بخوانید  نابود کننده خلاقیت/جملاتی که چشمه خلاقیت را خشک می کنند.

خلاصه از توافق نامه ها و منافع مشترک در این مرحله مکتوب می شود.

و هرگز فراموش نکنید که از طرف مقابل بخاطر تمایل خود برای مذاکره تشکر کنید – حتی اگر توافقی حاصل نشده باشد

مرحله 5: اجرا و خاتمه

ارزش ها را گسترش دهید.

پرداختن به تغییر منافع

روابط را تقویت کنید.

در این مرحله درباره طرف مقابل اطلاعات بیشتری کسب خواهیم کرد که فرصتی برای آماده سازی بستر مذاکرات بعدی خواهد بود.

و

باید مطمئن شویم که از اصول مورد توافق، پیروی می کنیم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *